На данной странице представлена ознакомительная часть выбранного Вами патента
Для получения более подробной информации о патенте (полное описание, формула изобретения и т.д.) Вам необходимо сделать заказ. Нажмите на «Корзину»
СПОСОБ И СИСТЕМА ДЛЯ СКРЫТОГО КОНТРОЛЯ ВЫЗОВОВ, ПРОХОДЯЩИХ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ АВТОМАТИЧЕСКОГО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ВЫЗОВОВ В УСЛОВИЯХ СЕТИ С НАЛОЖЕНИЕМ РЕЧЕВЫХ СИГНАЛОВ НА СИГНАЛЫ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ | |
Номер публикации патента: 2212112 | |
Редакция МПК: | 7 | Основные коды МПК: | H04M003/00 H04M011/06 | Аналоги изобретения: | US 5696811, 09.12.1997. RU 94044349, 20.10.1996. RU 4426 U1, 16.06.1997. WO 9831166, 16.07.1998. US 5764728, 09.06.1998. ЕР 0817454 A3, 07.01.1998. US 5299260, 29.03.1994. |
Имя заявителя: | СИМЕНС ИНФОРМЕЙШН ЭНД КОММЬЮНИКЕЙШН НЕТВОРКС, ИНК. (US) | Изобретатели: | ШАФФЕР Шмюэль (US) БЕЙДА Уильям (US) СКРЗЫНСКИЙ Марк (US) ГЕОРГИУ Флорин М. (US) | Патентообладатели: | СИМЕНС ИНФОРМЕЙШН ЭНД КОММЬЮНИКЕЙШН НЕТВОРКС ИНК. (US) |
Реферат | |
Изобретение относится к технике для скрытого контроля вызовов, проходящих через систему автоматического распределения вызовов. Техническим результатом является повышение уровня обслуживания клиентов. Технический результат достигается тем, что система включает в себя первый терминал, являющийся агентом системы автоматического распределения вызовов для обработки входящих вызовов клиентов, первое соединение между первым терминалом и вторым терминалом, являющимся клиентом, содержит речевые сигналы аг
|